第1条(総則)
(1)本規約は、株式会社ゆのきゴルフ事業部が運営する「エブリゴルフ上尾店」ブランドのインドアゴルフスクールに関し、会員の入退会や利用条件等について定めるものとします。
(2)会員は、運営主体である店舗ごとに会費、設備および運営手順が一部異なる場合があることを理解します。
第2条(目的)
エブリゴルフ上尾店は会員のゴルフ技量のレベルアップを図り、マナーとルールを守り、エブリゴルフを通じて知り合った会員相互の親睦の輪を広げることを目的とします。
第3条(入会手続)
(1)入会に際しては、所定の入会手続きと入会審査を行います。
入会審査の結果の理由について回答の義務を有せず、入会拒否に係る異議申し立てについては、一切これを受理しません。
(2)入会審査の後、入会金・先行 1 か月分(状況により 2 か月分)の会費支払い(開始月に関しては日割り)各入会書類の記入完了をもって会員資格を得るものとし、会員専用マイページにログインする権限を付与します。
(3)入会後は会員規約を守り、コーチ及びスタッフの指示に従うことに承諾したものとみなします。
第4条(運営時間と会員コースプラン)
(1)営業時間には、コーチが在籍する「レッスンタイム」と、コーチ不在の「セルフタイム」があり、各々の営業時間は別途定めるとおりです。
(2)エブリゴルフ上尾店のレッスンプランには、「全日プラン」「平日プラン」「平日デイプラン」「平日セルフタイムプラン」の4つのプランがあります。
(3)セルフコースは、「平日セルフタイムプラン」のみです。
(4)退会、休会その他の各種手続きは、コーチが在籍するレッスンタイムにのみ受付・受理致します。入会に関しては、PC、スマートフォンからでも受付可能です。
第5条(入会金•月会費)
(1)営業時間には、コーチが在籍する「レッスンタイム」と、コーチ不在a(1)入会時にプランを選択し、入会金と月会費翌月分(入会日により翌々月分)の費用をPC・スマートフォンにてクレジットカード・銀行振込もしくは現金でお支払いただきます。
(2)入会時にお支払いいただいた月以降の月会費は、毎月指定金融口座より自動振替もしくはクレジットカードでの継続払いでお支払いいただきます。
(3)口座からの振替は入会月の翌々月(状況により 2 ~ 3 か月先)からとなりますので、 振替開始前の月会費は入会受付時に銀行振込もしくは現金でのお支払いをお願いします。
(4)毎月の請求書•領収書は発行いたしません。 会員資格を有する間は、休会期間中を除き、ご利用の有無にかかわらず、毎月の月会費が発生します。
(5)お支払済の入会金・月会費・その他の費用は、理由を問わず一切払戻しいたしません。
(6)経済情勢等の変動に応じて、月会費等の金額を変更する場合があります。
(7)事業展開等に応じて店舗名称等を変更する場合があります。
(8)当サービスはクーリングオフ制度適応外になりますので、入会後の返金対応は致しかねます。「セルフタイム」があり、各々の営業時間は別途定めるとおりです。
(2)エブリゴルフ上尾店のレッスンプランには、「全日プラン」「平日プラン」「平日デイプラン」「平日セルフタイムプラン」の4つのプランがあります。
(3)セルフコースは、「平日セルフタイムプラン」のみです。
(4)退会、休会その他の各種手続きは、コーチが在籍するレッスンタイムにのみ受付・受理致します。入会に関しては、PC、スマートフォンからでも受付可能です。
第6条(会員専用マイページログイン権限付与・入館方法)
(1)入会時に、会員専用マイページログイン権限を付与いたします。
(2)会員専用マイページログイン権限は、本人以外は使用することができません。
(3)本人以外の利用が発覚した場合、本店舗を除名となります。
状況によっては、警察への届出その他の処置を取らせて頂きます。
(4)当店舗を利用される場合は、必ずスマートフォンをご持参ください。
会員専用マイページにレッスン予約時間内のみ使用可能な入館の際に必要な解錠用のQRコードが送信されます。
スマートフォンのQRコード以外での入館はできません。
(5)スマートフォンの紛失•盗難等、会員専用マイページログイン権限の再発行は行いません。
会員自身で再設定をお願いします。
(6)スマートフォンを紛失した場合、または盗難にあった場合は、速やかにその旨を本店舗に連絡願います。
(7)会員専用マイページログイン権限の使用権は会員に限り帰属し、他人に貸与、譲渡することはできません。
万一他人に貸与、譲渡した場 合は除名とします。状況によっては警察への届出その他の処置を取らせて頂きます。
第7条(選択コース・プランの変更•休会•退会および再開)
(1)選択コースの変更を行う場合、毎月 5 日迄に、会員専用マイページページもしくは店舗で変更手続きの上、翌月よりコース変更が可能です。コース変更手数料は、店舗によって異なります。
店舗での手続きはレッスンタイムのみの受付になります。なお、月会費の日割り返金は行いません。
(2)本店舗を退会される場合は、毎月 5 日までに、本店舗所定の「退会届」をご記入の上、レッスンタイム内に店舗に提出してください。
毎月 5 日までに退会届を提出していただいた場合には、最短で当月末退会が可能となります。
また、6 日以降に退会届を提出された場合には、最短で翌月末退会が可能となります。手続き上、電話での受付はいたしません。必ずご本人様の来店が必要となります。
(3)退会の場合は、退会日までに会員専用マイページログイン権限をご自身で適切に削除して下さい。
(4)本店舗を休会される場合は、毎月 5 日迄に、本店舗にて受付し、休会手続きをした場合、最短で翌月 1 日より休会が可能となります。また、6 日以降に休会届を提出された場合には、最短で翌々月 1 日から休会が可能となります。
(5)休会期間は、最長 3 ヶ月となり、月単位での受付となります。
(6)月会費を滞納している方の退会・休会は受理致しかねます。
滞納分をお支払い頂いた後に退会・休会を受理致します。
(7)所定の休会・退会手続きがなされない場合、毎月自動的に月会費を指定金融口座より自動振替もしくはクレジットカードの継続払いにてお支払いいただきます。
(8)一度提出された退会届の取り消しは一切不可となります。
(9)休会期間内はレッスンの受講またはセルフタイムの施設利用はできません。
尚、予約システムから休会明けにレッスンの予約を取る場合、休会明け 30 日前から予約が可能となります。
(10)休会期間中のコースレッスンの参加は可能です。
(11)休会期間終了後は、自動的に復会となり、月会費の引き落としが開始されますのでご注意下さい。
第8条(時間割・レッスンコーチ等の変更)
(1)コーチの体調不良、またはやむをえない事情により、レッスン当日にコーチの変更やレッスンを休止することがあります。
(2)当日急遽コーチが本店舗でレッスンできない状況になった場合、セルフタイムでの営業に変更となります。
第9条(資格の譲渡等の禁止)
会員は、会員資格を第三者に売買・貸与・譲渡・担保供与、又は名義変更することはできません。
第10条(規約の改定)
本店舗は、会員の了解を得ることなく、この会員規約を変更することがあります。その場合、サービスの利用条件は変更後の会員規約によります。本店舗は、その変更を店舗内に掲示にて告知することにより会員に通知するものとします。
第11条(入会資格)
(1)本店舗の入会資格は、次の各項全てに該当する方とします。但し、本店舗が不該当と 認める方は入会できません。
本規約の各事項を理解し、遵守することに同意する方。 2 マナー、エチケットを守り、ゴルフを通じて知り合った仲間との触れ合いを大切にする方。
(2)暴力団、極右、極左並びに総会屋、その他反社会的勢力(薬物常習者を含む)の構成 員又はそれに関係する方の入会はできません。
(3)18 歳未満の入会はできません。
(4)母子の健康への配慮により、妊娠している方の入会は原則として受付けておりません。
入会後に妊娠が確認された場合は、その時点で、休会していただきます。
(5)医師の健康証明書の提出を求めることがあります。
(6)施設内での撮影(動画、静止画、録音のみの全てを含む。)は禁止とします。
(7)入会には日本語の読み、書き、聞き取りが必須となります。いずれかに問題があると判断した場合には、入会は認められません。
(9)入会にあたり、本人確認のため、顔写真を撮影させていただきます。
(10)各種申込み、決済、入館に使用するスマートフォンもしくはタブレット型パソコン所有者。
第12条(予約・振替・追加レッスン及びキャンセル・体験レッスン)
(1)レッスンコースの会員は、1 レッスン受講後に次の 1 コマの予約が可能です。
(2)店舗の打席が満席になった場合など、時間帯や日や曜日によっては予約が取れない場合もございます。
(4)レッスンタイム、セルフタイムは、完全時間予約制となります。
(5)レッスンの予約は、会員専用マイページから予約可能です。
(6)レッスンの予約は毎日可能です。
(7)予約は複数日をまとめて取ることはできません。
レッスン終了後に次回のレッスンの予約ができ、セルフタイムのご利用後に次回のセルフタイムの予約ができます。
(8)予約キャンセルの場合は、必ず会員専用マイページにて行なってください。電話での受付は出来ません。
(9)次の各項目に該当する場合は予約システムの利用制限をいたします。
1 キャンセル手続きをせずに 90 日間以内に無断キャンセルを 3 回行った場合
2 引き落とし月の 5 日までに口座登録していない場合
3 2 回連続で滞納した場合
(10)予約、キャンセルに関し、当社が悪質と判断した場合、退会をお願いする場合もあります。
(11)口座からの振替、又はクレジットカードでの支払いが 3 か月以上できない場合、予約システムの利用を制限します。
(12)利用時間は、店舗に設置の時計を基準とさせていただきます。
(13)セルフタイムの利用時は、終了 5 分前に必ず打席の片付けをしていただきます。
(14)体験レッスンの際も当規約を適用させていただきます。
第13条(セルフタイムにおける禁止事項)
(1)セルフタイムのご利用中に、他の会員様にレッスン行為をすることを禁止します。
(2)セルフタイムのご利用時は、予約者以外の立ち入りを禁止します。
第14条(資格喪失・除名)
(1)会員は、会員の退会・除名・死亡により会員資格を失います。
(2)次の場合、会員を除名することができます。
・会員が月会費の支払いを連続して 3 ケ月以上怠った場合(自動振替ができない場合を含む)
(尚、会員が会費の支払を怠った場合、会員資格ならびに本店舗の利用は一時的に停止されます。)
・会員が本規約に違反した場合 ・本店舗の名誉を傷つけたり、秩序を乱したり、施設を棄損する、立ち入り区画への侵入等、会員として相応しくないと判断した場合 ・会員が暴力団組員、暴力団関係者、極右、極左、並びに総会屋その他、反社会的勢力の構成員又はそれに関係する者であることが判明した場合 ・会員によるストーカー行為、無許可での営業活動、セールス行為、布教活動、その他の勧誘行為およびそれに類する行為があったとき ・会員が会員以外の人間に本施設を利用させた場合 ・会員が契約コース・プラン以外の利用をした場合 ・会員がセルフタイム中に、他の会員にレッスン行為を行った場合 ・当施設利用時に飲酒、または酒気帯びであることが発覚した場合 ・他の会員やコーチに対するハラスメント行為や迷惑行為が発覚した場合 ・他の会員に対し、しつこく話しかける等の迷惑行為をした場合 ・競合他社の従業員や関係者であることが判明した場合 ・本店舗において喫煙した場合
(3)FC 本部及び本店舗は、除名した理由について回答の義務を有せず、除名に係る異議申し立てについては、一切これを受理しません。
第15条(自己責任での利用)
(1)会員は、自己の責任と危険負担において、他の会員と協調して、本店舗を利用するものとします。
(2)本店舗では、警備会社により施設内の状況は録画されておりますが、会員が施設利用中に生じた盗難、怪我その他の事故について、本店舗の故意または重過失がない限り責任は負いません。
会員同士の店舗内外でのトラブルについても 同様とします。
(3)会員は、本店舗において、危険行為は行なってはならないものとします。また、対価を得て他の利用者に対する指導行為を行なってはならないものとします。
(4)会員所有のゴルフ用具や器具等を当スクール施設に持ち込み、または使用した場合の 破損・盗難・怪我による弁償・賠償は行わないものとします。
(5)会員は、レッスン中、ゴルフクラブの取り扱いに十分注意して、まわりに事故や怪我 のないように十分に気を付けてレッスンを受けるものとします。
(6)会員の同伴者は本施設の設備や器具などを使用することはできません。また会員は同伴者の安全を確保する義務があり、本施設内でのケガや事故について本店舗は一切の責任を負いかねます。
第16条(施設利用)
(1)会員が本施設を利用中、本施設内の器具・部材・建具等を破損した場合、本店舗の責に帰すべき理由をのぞき修復に要する費用を請求することがあります。
(2)会員の同伴者は本施設の設備や器具などを使用することはできません。
また会員は同伴者の安全を確保する義務があり、本施設内でのケガや事故について当 社は一切の責任を負いかねます。
(3)本件店舗では喫煙をすることは禁止されています。 本件店舗で一度でも喫煙された場合、煙草の臭いを除去するための特別なクリーニングが必要となるため、同クリーニングに要する費用、当社が被った損害を全額請求致します。
(4)ゴルフのシミュレーション機材(シミュレーター)に関してのお問合せについては、コーチを含む店舗従業員では対応できない場合がありますので、予めご承知おき下さい。
第17条(休業)
(1)セルフタイムを含めた営業時間は、別途店舗ごとに設定しますが、施設の点検その他の理由により、休業する場合があります。尚、この場合、会員に対し、本規約に基づいてお支払い頂いた金員の返金及び補償 は致しません。
(2)諸事情により、レッスンタイムを、セルフタイムに変更する場合があります。尚、この場合、会員に対し、本規約に基づいてお支払い頂いた金員の返金及び補償は致しません。
第18条(施設の廃止、利用制限)
本店舗は次の事由により店舗の一部または全部を一時的な閉鎖、又は施設廃止をすることができます。
尚、この場合、会員に対し、本規約に 基づいてお支払い頂いた金員の返 金及び補償は致しません。
(1)気象、災害、事故等による時。
(2)施設の改造または補修の時。
(3)法令の制度改廃、行政指導、社会情勢、経済状況の変化、その他やむを得ない事由が発生した時。
(4)コーチの急病・事故など不慮の場合。
(5)経済的理由による施設の廃止。
(6)感染症の拡大防止のために必要があるとき。
第19条(自己健康管理)
(1)会員は、各自の責任において健康管理を行うものとし、健康状態を毎日各自管理したうえで、店舗を利用するものとします。
(2)会員は、事前に必ずストレッチ、準備体操を行ってから店舗を利用するものとします。
(3)会員は、万が一、店舗利用中に体の異常を感じたときは、レッスンタイムの場合は、コーチへすぐに申し出てレッスンを中止してください。セルフタイムの場合は、直ちに利用を停止の上、必要に応じて館内設置の警備会社呼び出しボタン、または直通電話により、警備会社に支援を求めてください。 (怪我や体調不良については、本店舗は責任を負いません。)
第20条(変更事項)
(1)会員は住所または連絡先等申込記載事項に変更のあった場合、速やかに変更届を提出するものとします。
(2)会員への通知の一切は、会員から届出のあった住所宛に行うことによって通知がなされたものとし、本店舗は同通知以降の責を負わないものとします。
第21条(個人情報についてのお取扱いについて)
エブリゴルフ 上尾店において取得された会員の個人情報は、プライバシーポリシーにしたがって、その個人情報を取得致します。尚、参考までにプライバシーポリシーの概要を次のとおり示します。
(1)基本方針
本店舗は、会員の個人情報を取り扱うにあたり個人情報保護に関する関係法令を厳守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
(2)個人情報
本店舗は、個人情報とは、氏名、年齢、住所、電話番号、E-mail アドレス、ご質問、レッスン履歴など会員ご本人およびその他の方の個人に関する情報をいいます。
(3)個人情報の取得
本店舗は、会員より利用のお問い合わせ、スクールの申込、体験レッスンの申込、各種イベントの参加お申込、商品のご購入、保険申込、その他当社の提供するサービスに関するお手続き等におきまして、会員のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お勤め 先、代金等の決済に必要な個人情報等を申込書にご記入いただいております。
また、各種アンケートの記入にご協力いただく場合があります。
(4)個人情報の利用
本店舗では、次の利用目的のために会員からお預かりした個人情報を利用致します。
・会員のゴルフレッスン、店舗ご利用のため
・会員の登録手続のため
・会員の本人確認及び会員からの依頼内容確認のため
・DM やご案内状、贈呈品送付などその他マーケティングのため
・その他個人情報を取得する際に別個に明示した利用目的に利用するため
・上記の利用目的に付随する目的のため
(5)個人情報の開示
本店舗は、会員本人の同意なく第三者に対して個人情報を開示することはいたしません。
本店舗と 機密保持契約を締結している業務委託会社に対して個人情報を開示する場合があります。
その場合においても当スクールが提供するサービスと同様、個人情報に関する諸規程を遵守し、その管理を行い当社との間において個人情報を遵守する契約条項を義務づけます。また、会員本人より個人情報の開示を求められた場合は、合理的な期間内において可能範囲内の情報を通知することができます。上記以外において以下のような場合は個人の情報を開示する場合があります。
・ 本人の同意を得た場合
・ 当社が従うべき法律に基づき個人情報を開示された場合(裁判所、検察庁、警察などの法的機関から適法な要請があった場合等)
(6)共同利用
本店舗は、FC展開を見据え、会員の個人情報につき、会員が所属するフランチャイズ店舗を経営する会社との間で上記利用目的に従い共同利用することがあります。その場合、個人情報の管理についての責任者はFC本部となります。また、その連絡先は下記(7)のお問い合わせ先になります。
(7)会員からのご照会
FC本部および本店舗は、会員の個人情報は、個別の店舗のほか、FC本部にて管理いたしております。会員ご本人から、その個人情報につき、開示・訂正・利用停止のご要望がある場合には、下記お問い合わせ先までご照会ください。尚、開示・訂正・利用停止・消去等の対応につきましては、所定の書面にご記入いただきます。
＜個人情報に関するお問い合わせ先＞
〒349−1125 埼玉県久喜市高柳1476−1 株式会社ゆのき エブリゴルフ事業部 個人情報取扱責任者 柚木正二郎
(8)プライバシーポリシーの改訂
当社のプライバシーポリシーの改訂については、ホームページ上において公表することによって行いますので、ご確認いただくようお願い申し上げます。
(9)プライバシーポリシーの競合
本会員規約記載の上記プライバシーポリシーの概要は、あくまでも当社プライバシーポリシーの概要を会員の皆様にお示しするためのものです。エブリゴルフ本部が制定しホームページのプライバシーポリシーの内容と、本会員規 約記載の上記プライバシーポリシーの概要の内容が競合する場合、エブリゴルフ本部のプライバシーポリシーが、本会員規約記載のプライバシーポリシーの概要に優先して適用されます。
第22条(違約金)
契約内容により違約金が発生する場合がありますので、契約内容をご確認ください。
第23条(合意管轄裁判所)
会員は、本会員規約に関して紛争が生じた場合、さいたま地方裁判所又はさいたま簡易裁判所を専属的管轄裁判所とすることに同意します。
★注意事項★
プラン変更・休会・退会の受付はすべて毎月 5 日までが変更期限となり、この内容は翌月に適用されます。
6 日以降の受付は、翌々月の適用となりますのでご注意ください。また、日割りでのご返金はいたしません。
例
1 月 5 日受付 2 月 1 日より適用
1 月 6 日受付 3 月 1 日より適用
以上